Wichtige Kundeninformationen

Wir versenden nach Ihrer Bestellung immer eine Eingangsbestätigung. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten, überprüfen Sie bitte Ihr E-Mail-Postfach (auch den Spam-Ordner).

Versandkosten

Versandkosten national

Bis 35,00 € Bestellwert berechnen wir einen Versandkostenanteil von 4,00 € innerhalb Deutschlands.

Neu: ab einem Bestellwert von 35,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands frei Haus: wir übernehmen dann alle Versandkosten. Eventuelle Nachlieferungen erfolgen ebenfalls für Sie kostenfrei.

Zustellung national

Wir beliefern Sie per DHL.Die Anlieferung erfolgt werktags von 8 bis 18 Uhr innerhalb Deutschlands (Regellaufzeit: 24 h) durch DHL. Der Service umfasst einen Zustellversuch oder eine Alternativzustellung nach Ihrer Wahl.
Bitte geben Sie ggfl. schon bei Ihrer Bestellung eine Lieferanschrift an, z.B. Firma, Verwandte, Freunde, Nachbarn, unter der Ihr Paket zugestellt werden kann. Werden Sie nicht angetroffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.

Versandkosten international

Ländergruppe 1: alle EU-Länder: Versandkosten 10,00 Euro. 

Ländergruppe 2: Schweiz und Großbritannien: Versandkosten 13,00 Euro. 

Ländergruppe 3: Restliches Europa: Versandkosten 17,50 Euro. 

Ländergruppe 4: alle nicht-europäische Länder: Versandkosten 17,50 Euro.

 

Widerrufserklärung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an sinavita(at)t-online.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Die Ware muß ungeöffnet sein und der Rückversand erfolgt in Verantwortung des Käufers.


Der Widerruf ist zu richten an:

medicus sinavita GmbH
vertreten durch Geschäftsführer Herr Dr. Faraji
Bergstr. 47
35578 Wetzlar
Fax. 06441-8706395
E-Mail: nemo-sina(at)t-online.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.